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送人玫瑰,手有余香  

2011-11-05 02:47:42|  分类: 【智慧女人】 |  标签: |举报 |字号 订阅

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送人玫瑰,手有余香-常怀感恩之心

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与幸福有个约定【情感美文】

 

      

学会感恩是人的本能。我们从赤裸裸的来到人世,从无知直到长大成人,每时每刻都在享受着大自然、亲朋和无数陌生人给予的一切恩惠和德泽,我们被爱紧紧围绕着。等我们哪一天老了,我们也要牢牢记住,为这些曾经关爱过我们的人送上一份爱,这份爱就叫做“感恩”。

哈利和一个朋友被困在沙漠里,后来哈利偶然发现了满满的一杯水,是先给朋友,还是留给自己慢慢喝呢?

哈利选择了后者,他没有把水分给朋友。他竭尽全力向沙漠深处跑去,想独享这比黄金还要珍贵的水,但朋友在后面使劲追赶。哈利踉踉跄跄,慌不择路,又要护住杯中的水,他累得够呛,朋友也气喘吁吁。追了多久不得而知,最后哈利一不小心,一杯水全泼到了黄沙里。结果两人一滴水也没喝进嘴,筋疲力尽,求生的勇气全无,很快就被黄沙埋葬。

也许,生活中许多人会自觉或不自觉地选择哈利的做法。

其实,为什么不把半杯水分给别人呢?要知道,这同时也救了自己。

再看看下面这个故事:

故事开始时,乔治只是英国一家手工作坊的小业主。很不幸,一场经济危机使他陷入了困境,产品卖不出去,资金周转不开,物价暴涨,他面临破产的危险。友人纷纷劝他赶快裁员,以减轻经济负担。乔治思考良久,终于作出决定,准备采用友人的建议。

不知怎么,消息传到了老乔治的耳朵里。第二天清晨,老乔治来到办公室,勒令他收回成命。乔治不服,老乔治便当场解除了乔治的职务。中午,老乔治走进了工人的餐斤,看见大家一脸憔悴、苍白,碗里是白水煮的青菜和几片豆腐,老乔治立刻从街上的小餐馆花三英镑买回两碗红烧肉,端进餐斤,哽咽着动情地说:“兄弟们,你们受苦了。现在,我已解除了乔治的职务,并且从今以后,每天中午我和你们一起吃饭——当然,价值三英镑的红烧肉必不可少!”工人们欢呼起来。那时候,三英镑还是个不小的数目一一足以供老乔治夫妇一买的基本生活。

每天的三英镑,所带来的效益却是无法用具体的数据计算的。工人们因为心存感激,便拼命干活,努力降低成本,竟然使这个手工作坊慢慢渡过了难关,又一步步发展壮大,最终成为英国一家著名的电器公司,拥有的资产超过了千万英磅。细细想来,老乔治不过是把半杯水慷慨地分给了工人。

从老乔治朴素的语言和行为里,我们可以看出一些经营之道。从小事做起,从最打动人心的角度入手,可以说,他创造了一个奇迹。

假如让人性的丑恶循环下去而不加以扼制,那么所有美好的东西,也将会成为丑恶的殉葬品。社会的飞速发展,的确使得我们的生活充满竞争,但是竞争的基本心态应该是严格要求自己,而不是打倒别人。

如果一个人在自己困难的时候还记得向别人施恩,这才是真正的施恩,才能获得别人发自内心的尊重与报答。

下面再来看看乔·吉拉德的故事:

一天,一个普通的中年妇女走进乔·吉拉德的展销室,说她想在这儿看看车,打发一会儿时间。聊天中,她告诉乔·吉拉德,她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆一样。但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。她说,这是她送给自己的生日礼物,那一买正是她55岁的生日。

“哦,生日快乐!夫人。”乔·吉拉德一边说,一边把她让进办公室,自己出去打了一个电话。然后,乔·吉拉德继续和她交谈:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,请允许我给您介绍一下我们的双门式轿车——它也是白色的。”

他们正谈得投机,女秘书走了进来,递给乔·吉拉德一束玫瑰花。乔·吉拉德十分郑重地把花法给那位妇女说:“尊敬的夫人,有幸知道今买是您的生日。我送您一份薄礼,祝您好运!”

她很受感动,眼眶不由湿润了。“已经很久没有人给我送过礼物了。”她说,“刚才那位福特车的推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车。我刚要看车,他却说要去收一笔款,于是我就上这儿等他。其实我只是想要一辆白色的车而已,只不过我表姐的车是福特,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”

最后,可想而知,她放弃了对面的车,从乔·吉拉德手里买走了一辆雪佛莱,并填了一张全额支票。其实从头到尾乔·吉拉德都没有劝她放弃福特而买雪佛莱。只是因为她在这里感觉受到了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了乔·吉拉德的产品。

现在,乔·吉拉德是著名的世界级汽车营销大王。在他15年的推销生涯中,共卖出13001辆汽车,曾创下一年卖出1425辆(平均每买4辆)的纪录,这个成绩被列入《吉尼斯世界大全》。

他有几万名客户,每隔一段时间,这些客户都会接到他寄来的贺卡,上面只有这样的一些话:“祝您生日快乐”,“为您的荣升干杯”,“希望什么时候再能聆听您的教诲”……他成功的秘诀是:决不营销汽车,只营销真诚的问候。

有时候残酷的竞争和越来越冷漠的人际关系会让我们变得麻木,只为自己着想,很少想到他人。其实,只要努力耕耘,就一定会有收获。很多时候,对他人不经意间付出的小小关爱,也会使自己受益。

 

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